一是建立好工作台账。建立包保企业每月走访机制,落实包保干部“一对一”开展企业服务工作。通过张贴贵人服务牌“亮身份”,入户走访“聊家常”等方式,精准掌握企业经营情况和需求,按照企业意见类别和“是否正常经营”进行分类并建立工作台账,收集企业合理的资金类意见、政务类意见、生产要素类意见,真正做到了底数清、情况明。截至目前,落实410余名包保干部“一对一”开展企业服务工作。
二是宣传好助企政策。围绕企业意见,总结归纳并组织有关部门针对性开展减税降费、信贷融资、一次性创业补贴、市场主体培育奖励等业务培训,提升包保人员业务水平,做好政策入户宣传工作。同时,建立与各行业和商协会的长效联络机制,通过上门宣讲、座谈会等方式对行业代表、商协会代表开展政策宣讲,加大政策推广面。截至目前,开展政策培训会4次、企业座谈会和宣讲活动20余次,发放《惠企纾困政策汇编》口袋书、电子书2000余份。
三是解决好诉求问题。定期召开街道党工委会议,专题调度存量诉求化解情况,研判新增诉求的合理性和解决办法,建立诉求研判机制。在诉求化解上,街道职责范围内能化解的,由街道营商办组织有关内设机构主动化解,超出街道职责范围的,协调有关市直部门协同化解。同时,组建辖区银行、律师事务所、商协会派专员主动上门送策,为企业提供专业、精准的金融、法律、发展规划服务。截至目前,为企业提供专业服务30余次,帮助企业化解合理诉求20余个。
四是提振好经营信心。充分发挥市中心的区域优势和商业综合体集中的资源优势,编制“永乐路美食街”“拱桥巷商业街”等项目,连接贯通周边商业综合体,以点带面,为企业、商户吸引人流,促进消费。同时,创新打造了“贵人服务·‘十’心实意”的工作品牌,定期总结归纳企业期盼解决的问题,以每个季度举办一次企业服务日主题活动为载体,为企业提供交流沟通平台。截至目前,开展企业服务日活动2次,帮助30余家企业完成招聘活动1次,促成7家企业达成战略合作协议。